Catalogue

Comment appliquer plusieurs réductions à un abonnement ?

Contexte Vous souhaitez appliquer plusieurs réductions à l’abonnement d’un client. À noter : Il est possible d’ajouter plusieurs réductions à un abonnement. Par contre, il...

Comment supprimer une réduction ?

Contexte Si vous voulez en savoir plus sur les réductions. Procédure Attention ! Une réduction ne peut être supprimée que s’il n’y a aucun abonnement...

Comment configurer une caractéristique de type Consommation ?

Contexte Lorsque vous créez une offre ou un abonnement, vous devez ajouter les informations concernant la tarification de chaque caractéristique. Ces paramètres varient en fonction...

Comment configurer une caractéristique de type Limitation ?

Contexte Lorsque vous créez une offre ou un abonnement, vous devez ajouter les informations concernant la tarification de chaque caractéristique. Ces paramètres varient en fonction...

Comment configurer une caractéristique de type OnOff ?

Contexte Lorsque vous créez une offre ou un abonnement, vous devez ajouter les informations concernant la tarification de chaque caractéristique. Ces paramètres varient en fonction...

Comment modifier une Offre ?

Contexte Lorsque que vous aurez créé vos premières offres et que vous aurez démarré vos premiers abonnements, vous serez peut-être amené à vouloir modifier certains...

Quelles sont les différences entre une Offre et un Abonnement ?

Une Offre est le modèle d’un Abonnement. Lorsqu’un Client souscrit à une Offre, il hérite d’un Abonnement. L’Abonnement est directement lié à un Client et...

Comment configurer une caractéristique ?

Contexte Une caractéristique est une ressource globale, mais lorsque vous l’associez une offre ou un abonnement, vous devez ajouter des informations concernant sa tarification. À...

Comment créer des paliers de tarification ?

Contexte La création de palier de tarification se fait au travers de la configuration d’une caractéristique. Les paliers représentent un des leviers disponibles pour élargir...

Comment créer une caractéristique ?

Contexte Si vous voulez en savoir plus sur les caractéristiques. Procédure 1) Accédez à la section dédiée ​Cliquez sur le bouton « Catalogue » depuis le...

Comment modifier une caractéristique ?

Contexte Si vous voulez en savoir plus sur les caractéristiques. Procédure 1) Accédez à la section dédiée ​Cliquez sur le bouton « Catalogue » depuis le...

Comment personnaliser / traduire les textes des caractéristiques ?

Contexte Si vous devez personnaliser les champs de texte de vos caractéristiques pour les commercialiser dans plusieurs pays et différentes langues, ou pour ajouter une...

Comment supprimer une caractéristique ?

Contexte Si vous voulez en savoir plus sur les caractéristiques. Procédure Attention ! Une caractéristique ne peut être supprimée que s’il n’y a aucun abonnement...

Comment créer une nouvelle grille d’offre ?

Contexte Pour en savoir plus sur les grilles d’offres. Procédure 1) Accédez au catalogue d’offres ​Depuis le menu principal, cliquez sur « Catalogue ». Sélectionnez...

Comment modifier une grille d’offres ?

Contexte Si vous avez suivi nos préconisations en intégrant le portail client à votre site, les nouveaux clients seront créés automatiquement. Cependant, vous avez toujours...

Comment modifier l’ordre des offres dans une grille d’offres ?

Contexte L’ordre des offres défini comment seront présentées les offres au travers des pages hébergées. Processus 1) Accédez au catalogue souhaité ​Cliquez sur « Catalogue...

Comment supprimer une grille d’offres ?

Contexte Si vous avez une grille d’offre dont vous n’avez plus l’utilité ou que ne vous voulez plus présenter à vos clients, vous pouvez simplement...

Comment créer une offre ?

Contexte Pour en savoir plus sur les offres. Procédure 1) Accédez au catalogue d’offres cliquez sur le bouton « Catalogue »  ​depuis le menu de...

Comment mettre en place une période d’essai ?

Il y a deux manières de mettre en place une période d’essai dans ProAbono. L’option « Période d’essai » sur un abonnement L’offre de bienvenue...

Comment définir un durée minimum d’engagement pour une offre ?

Contexte À l’image de certaines solutions en ligne comme Microsoft 365, il est possible de définir un engagement minimum. Ex : Un client souscrit à...

Comment personnaliser / traduire les textes contenus dans une offre ?

Contexte Si vous avez besoin de personnaliser les champs textes contenus dans vos offres. Pour, par exemple, commercialiser celles-ci dans plusieurs pays, et donc dans différentes...

Comment désactiver une offre ?

Contexte Si vous avez une offre obsolète ou que ne vous voulez plus la présenter à vos clients momentanément, vous pouvez le faire en la...

Comment réactiver une offre ?

Contexte Si vous souhaitez réactiver une offre que vous aviez archivée, car obsolète ou que vous n’aviez simplement plus besoin, vous pouvez le faire en...

Comment activer/désactiver la tarification échelonnée ?

Contexte Par défaut, lorsque vous modélisez des paliers tarifaires dans une offre, ProAbono applique une tarification échelonnée (Tiered Pricing). Si vous voulez plutôt appliquer une...

Comment supprimer une offre ?

Contexte Si vous avez une offre obsolète et que vous ne voulez plus la conserver, vous pouvez la supprimer. Attention ! Cette action ne pourra être...

Comment créer une réduction ?

Contexte Si vous voulez en savoir plus sur les réductions. Procédure 1) Accédez à la section dédiée ​Cliquez sur « Catalogue » depuis le menu...

Comment ajouter une réduction à une offre ?

Contexte Vous pouvez ajouter une réduction à une offre afin de réduire le montant des abonnements pour les clients souscrivant à cette offre. À noter...

Comment ajouter une réduction à une caractéristique ?

Contexte Si vous souhaitez réduire le montant d’un abonnement, vous pouvez simplement lui appliquer une une réduction. Si vous voulez que cette réduction ne s’applique pas...

Comment appliquer une réduction sur un abonnement ?

Contexte Si vous souhaitez réduire le montant d’un abonnement, vous pouvez simplement lui appliquer une réduction. Prérequis Avoir déjà abonnement démarré (un client ayant souscrit...

Comment appliquer une réduction sur une facture ?

Contexte Si vous souhaitez réduire le montant d’une facture, vous pouvez simplement le faire en ajoutant une charge ponctuelle. Cette réduction n’étant pas liée aux...

Comment offrir plusieurs mois de réduction à un client ?

Contexte Dans le cadre de votre activité, vous avez surement envie de proposer à vos clients des réductions ponctuelles afin de favoriser l’acte d’achat. Dans...

Comment modifier les caractéristiques dans un abonnement ?

Procédure 1) Rendez-vous sur l’abonnement à modifier. Cliquez sur « Abonnés » depuis le menu principal. recherchez l’abonnement depuis l’une des listes préfiltrées ou via la...