Comment appliquer une réduction sur une facture ?
Contexte
Section titled “Contexte”Si vous souhaitez réduire le montant d’une facture, vous pouvez simplement le faire en ajoutant une charge ponctuelle.
Cette réduction n’étant pas liée aux frais d’un abonnement, nous allons directement agir sur la balance du client, en ajoutant une ligne de crédit. Une fois créée, celle-ci sera simplement prise en compte lors du prochain cycle de facturation.
Procédure
Section titled “Procédure”1. Se rendre sur la fiche du client concerné
Section titled “1. Se rendre sur la fiche du client concerné”- Cliquez sur « Abonnés » depuis le menu de gauche.
- Sélectionnez le client concerné.
- Puis cliquez sur l’onglet « Balance »
2. Ouvrir le formulaire d’ajour d’une ligne de crédit
Section titled “2. Ouvrir le formulaire d’ajour d’une ligne de crédit”Une fois sur la page de la balance :
- Depuis le menu « Actions » cliquez sur « Ajouter un crédit »
3. Remplir le formulaire de création de ligne de crédit
Section titled “3. Remplir le formulaire de création de ligne de crédit”Renseignez les éléments suivants :
- libellé
- Montant de la réduction en HT
- Préciser le type de ligne comme : « Ajout manuel - réduction »
4. Enregistrer
Section titled “4. Enregistrer”Pensez à cliquer sur le bouton « Enregistrer » pour finaliser la création de la ligne de crédit.
5. Éditer une facture
Section titled “5. Éditer une facture”Vous pouvez dès maintenant éditer une facture avec les éléments présents dans la balance du client ou attendre la prochaine facturation automatique de votre client.
Dans les deux cas, la réduction apparaîtra ainsi dans la prochaine facture avec le Libellé et le montant renseigné.
