Comment réactiver une offre ?
Contexte
Section titled “Contexte”Si vous souhaitez réactiver une offre que vous aviez archivée, car obsolète ou que vous n’aviez simplement plus besoin, vous pouvez le faire en la réactivant depuis la section des offres désactivées.
Procédure
Section titled “Procédure”1. Accéder à la fiche de l’offre
Section titled “1. Accéder à la fiche de l’offre”- Cliquez sur le bouton « Catalogue » depuis le menu de gauche.
- Choisissez l’une des catégories (ex : offres publiques) pour accéder à la liste des offres de votre segment.
- Sélectionnez l’offre que vous voulez réactiver depuis la section « Offres désactivées »
2. Ouvrir le formulaire de réactivation
Section titled “2. Ouvrir le formulaire de réactivation”Depuis la fiche de l’offre :
- Ouvrez le menu « Actions »
- Cliquez sur « Activer »
3. Valider le formulaire
Section titled “3. Valider le formulaire”Il ne reste plus qu’à cliquer sur « Activer l’offre » pour finaliser l’action.
La réactivation d’une offre a pour conséquence de la rendre de nouveau disponible et de la basculer dans la section « Offres privées » du catalogue.
Vous pourrez de nouveau créer des abonnements basés sur cette offre depuis le back-office et si vous basculez l’offre nouvellement réactivée vers la section publique, vos clients pourront aussi y souscrire.
Elle apparaîtra sur la grille des offres du portail client.
offre, reactivation