Comment démarrer un abonnement à une date précise ?
Contexte
Section titled “Contexte”Vous voulez programmer le démarrage d’un abonnement à une date spécifique pour l’un de vos clients.
Cas d’usage :
- Un de vos clients souhaite souscrire à l’une de vos offres d’abonnement, mais le client vous demande de démarrer son abonnement uniquement à partir du mois prochain ou une date précise.
Procédure
Section titled “Procédure”1. Se rendre sur la fiche du client concerné
Section titled “1. Se rendre sur la fiche du client concerné”- Cliquez sur « Abonnés » depuis le menu de gauche.
- Recherchez le client puis sélectionnez l’abonnement concerné.
2. Sélectionner l’abonnement concerné ou en créer un nouveau
Section titled “2. Sélectionner l’abonnement concerné ou en créer un nouveau”Une fois sur la fiche de l’abonnement :
- Ouvrez le menu « Actions ».
- Cliquez sur le bouton « Démarrer ».
3. Choisir qui finalise le démarrage de l’abonnement
Section titled “3. Choisir qui finalise le démarrage de l’abonnement”Choisissez qui finalise, valide la souscription et définissez la date de démarrage de l’abonnement.
Ensuite, validez le démarrage ou envoyez le lien de souscription au client pour qu’il puisse finaliser lui-même la souscription à l’abonnement.
