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accueil/Assistance/Abonnements/Comment appliquer une réduction sur un abonnement ?

Comment appliquer une réduction sur un abonnement ?

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Contexte

Si vous souhaitez réduire le montant d’un abonnement vous pouvez simplement lui appliquer une réduction.

Prérequis

  • Avoir déjà abonnement démarrée (un client ayant souscrit à une offre) .
  • Avoir déjà créer une réduction.

Procédure

1) Rendez-vous sur la fiche du client concerné.

  • Cliquez sur « Abo & factures » depuis le menu de gauche.
  • Sélectionnez le client concerné.

 

2) Rendez-vous sur la page d’édition d’un abonnement.

Une fois sur la fiche du client:

  • Cliquez sur l’onglet « Abonnements« 
  • Ouvrez le « menu d’actions »
  • Cliquez sur le bouton  « Modifier l’abonnement » .

 

3) Ajouter la réduction.

Une fois sur la page de modification d’un abonnement :

  • Faite défilez jusqu’à la section « Réduction » (en dessous des caractéristiques)
  • Cliquer sur le bouton « Ajouter » .

  • Choisissez la réduction souhaité parmi la liste de vos réductions.

Dans cet exemple, nous allons appliquer une réduction de 10% sur le premier mois.

Dans le résumé à la fin de la page de modification, on constate bien que la réduction prendra effet lors du prochain renouvellement. La facture sera bien réduite pour la prochaine période et seulement la prochaine (la durée de la réduction est de 1 mois)

4) Enregistrez les modifications

Pensez à cliquer sur le bouton « Enregistrer » pour finaliser vos modifications.

La réduction est désormais bien ajoutée à votre abonnement .

Pour aller plus loin

  • Comment créer une réduction ?
  • Comment ajouter une réduction à une offre ?
  • Comment ajouter une réduction à une caractéristique ?
  • Comment appliquer une réduction sur une facture ?
Pour appliquer un réduction par API consultez notre documentation dédiée.
Tags:abonnementréduction

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