Contexte Si une facture est à l’état « paiment dû » et que le mode paiement est non-automatique (virement, chèque, espèces, autre). Alors c’est à vous de...
Contexte Il arrive parfois qu’une facture fasse l’objet d’une contestation. Qu’elle soit faite par un client ou qu’il s’agisse d’une décision prise par la banque,...
Contexte Supprimer ou modifier une facture est illégal! Néanmoins il existe des solutions permettant de corriger une facture. 1/ L’annulation La première consiste à annuler...
Avant de passer en production, votre compte ProAbono est connecté a une passerelle de paiement factice afin que vous puissiez tester l’ensemble des scénarios liés...
Contexte Lorsque l’un client a un moyen de paiement automatique enregistré, toutes les factures émises dans le cadre du cycle de vie de son abonnement...
Contexte Supprimer ou modifier une facture est illégal! Néanmoins il est toujours possible de l’annuler, à condition d’émettre également une facture d’avoir contenant le ‘négatif‘...
Contexte Si un problème survient dans votre service ou qu’un client viendrait à contester une facture dont le paiement a été enregistré, vous avez la...
Les facture d’avoir sont automatiquement produites lorsqu’une facture est annulée ou remboursée. Pour en savoir plus : Rembourser une facture Annuler une facture