Facturation

Modèle de Facture

ProAbono utilise ce modèle pour générer des factures à vos clients. Dans ce modèle de facture, vous pouvez : ajouter votre logo définir votre adresse...

Comment modifier le pied de page des factures ?

5 lignes sont personnalisables librement dans le pied des factures. Vous pouvez y ajouter des informations supplémentaires sur votre entreprise, votre activité commerciale, indiquer vos...

Comment modifier l’encart « Contact / Service Client » ?

La section « Service Client » apparaît : au bas du Portail Client, au bas de vos factures client. Exemple de la section Service client dans le Portail Client...

Comment passer manuellement une facture à ‘honorée’ (payée) ?

Une facture a été créée pour un client. L’état de la facture n’est pas « Honorée » (payée). Et il n’y a pas de date de paiement....

Comment exporter des factures au format CSV ou PDF ?

Dans le BackOffice, dans la section ‘Rapports’, cliquez sur le rapport « factures ». Il est possible de filtrer les factures selon: une plage de date d’émission...

Comment rembourser une facture honorée ?

ProAbono automatise le remboursement de facture. Au remboursement, une facture d’avoir est générée afin de répondre aux exigences de votre comptabilité et de celle de...

Comment personnaliser le logo d’un segment ?

Depuis le backoffice, sur le menu de gauche -> Paramètres -> Business -> Paramètres Segment -> Choix du segment -> Onglet « Logo » Il vous suffit...

Comment annuler une facture ?

Supprimer ou modifier une facture est illégal. Néanmoins il est possible d’annuler une facture, à condition d’émettre également une facture d’avoir contenant le ‘négatif’ de...

Comment générer une facture d’avoir ?

Les facture d’avoir sont automatiquement produites lorsqu’une facture est annulée ou remboursée. Pour en savoir plus : Rembourser une facture Annuler une facture

Qu’est-ce qu’une facture en « Litige » ?

Une facture dans l’état ‘Litige’ est une facture dont le paiement a été refusé explicitement par votre client ou sa banque. Contrairement à l’échec de...

Commet ajouter une ligne (crédit ou débit) dans la balance client ?

L’ajout d’une nouvelle entrée dans la balance, peut être une entrée de débit ou une entrée de crédit. Une entrée de débit permet de facturer...

Gérer les clients qui payent par chèque, virement, espèces ou autres

Le plus souvent dans les entreprises, la gestion des abonnements de clients qui payent par chèque, virement, mandat ou encore espèces est très souvent dite...