Catalogue

Comment faire un changement d’offre ?

Contexte Le changement d’offre vous permet de facilement faire la transition d’un abonnements actifs de l’un de vos clients vers un nouvel abonnement basé sur...

Comment configurer une caractéristique de type Consommation ?

Contexte Lorsque vous créez une offre ou un abonnement, vous devez ajouter les informations concernant la tarification de chaque caractéristique. Ces paramètres varient en fonction...

Comment configurer une caractéristique de type Limitation ?

Contexte Lorsque vous créez une offre ou un abonnement, vous devez ajouter les informations concernant la tarification de chaque caractéristique. Ces paramètres varient en fonction...

Comment configurer une caractéristique de type OnOff ?

Contexte Lorsque vous créez une offre ou un abonnement, vous devez ajouter les informations concernant la tarification de chaque caractéristique. Ces paramètres varient en fonction...

Comment modifier une Offre ?

Contexte Lorsque que vous aurez crée vos premières offres et que vous aurez démarré vos premiers abonnements, vous serez peut être amené a vouloir modifier...

Comment configurer une caractéristique ?

Contexte Une caractéristique est une ressource globale, mais lorsque vous l’associez une offre ou un abonnement, vous devez ajouter des informations concernant sa tarification. A...

Comment créer des paliers de tarification ?

La création de palier de tarification se fait au travers de la configuration d’une caractéristique. Pour réaliser cette action, il est nécessaire de sélectionner une...

Comment créer une caractéristique ?

Contexte Si vous voulez en savoir plus sur les caractéristiques. Procédure 1) Accédez à la section dédiée ​Cliquez sur le bouton « Catalogue » depuis le menu...

Comment modifier une caractéristique ?

Contexte Si vous voulez en savoir plus sur les caractéristiques. Procédure 1) Accédez à la section dédiée ​Cliquez sur le bouton « Catalogue » depuis le menu...

Comment personnaliser / traduire les textes contenus dans caractéristique ?

Contexte Si vous avez besoin de personnaliser les champs textes contenus dans vos caractéristiques pour commercialiser celles-ci dans plusieurs pays et donc dans différentes langues,...

Comment ajouter une description à une caractéristique ?

Contexte Si vous avez besoin d’ajouter du contexte à une caractéristique, pour mieux la décrire ou d’ajouter du contenu additionnel. Il vous suffit simplement d’y...

Comment supprimer une caractéristique ?

Contexte Si vous voulez en savoir plus sur les caractéristiques. Procédure Attention ! Une caractéristique ne peut être supprimée que si il n’y a aucun...

Comment créer une nouvelle grille d’offre ?

Contexte Si vous voulez en savoir plus sur les grilles d’offres. Procédure 1) Accédez aux catalogue d’offres ​Depuis le menu principal cliquez sur « Catalogue » ....

Comment modifier une grille d’offres ?

Contexte Si vous avez suivi nos préconisation en intégrant le portail client à votre site, les nouveaux clients seront crées automatiquement. Cependant vous avez toujours...

Comment modifier l’ordre des offres dans une grille d’offres ?

Contexte L’ordre des offres défini comment seront présenter les offres au travers des pages pages hébergées. Processus 1) Accédez au catalogue souhaitez ​Cliquez sur « Catalogue »...

Comment supprimer une grille d’offres ?

Contexte Si vous avez une grille d’offre dont vous n’avez plus l’utilité ou que ne vous voulez plus présenter à vos clients, vous pouvez simplement...

Comment créer une offre ?

Contexte Si vous voulez en savoir plus sur les offres. procédure 1) Accédez aux catalogue d’offres cliquez sur le bouton « Catalogue »  ​depuis le menu de...

Comment mettre en place une période d’essai ?

Il y a deux manières de mettre en place une période d’essai dans ProAbono. L’option « Période d’essai » sur un abonnement L’offre de bienvenue 1/ L’option...

Comment définir un durée minimum d’engagement pour une offre ?

Contexte A l’image de certaines solutions en ligne comme Microsoft 365, il est possible de définir un engagement minimum. Ex : Un client souscrit à...

Comment personnaliser / traduire les textes contenus dans une offre ?

Contexte Si vous avez besoin de personnaliser les champs textes contenus dans vos offres. Pour par exemple commercialiser celles-ci dans plusieurs pays et donc dans différentes...

Comment ajouter une description à une offre ?

Contexte Si vous voulez mieux décrire votre proposition ou tenter d’augmenter le taux de conversion, vous pouvez le faire en ajouter simplement ajouter du contexte...

Comment désactiver une offre ?

Contexte Si vous avez une offre obsolète ou que ne vous voulez plus la présenter à vos clients momentanément, vous pouvez le faire en la...

Comment réactiver une offre ?

Contexte Si vous souhaitez réactiver une offre que vous aviez archivé car obsolète ou que vous n’aviez simplement plus besoin, vous pouvez le faire en...

Comment activer/désactiver la tarification échelonnée ?

Contexte Par défaut, lorsque vous modélisez des paliers tarifaire dans une offre, Proabono applique une  tarification échelonnée (Tiered Pricing). Si vous voulez plutôt appliquer une ...

Comment supprimer une offre ?

Contexte Si vous avez une offre obsolète et que vous ne voulez plus la conserver, vous pouvez la supprimer. Attention! Cette action ne pourra être...

Comment créer une réduction ?

Contexte Si vous voulez en savoir plus sur les réductions. Procédure 1) Accédez à la section dédiée ​Cliquez sur « Catalogue » depuis le menu de gauche....

Comment ajouter une réduction à une offre ?

Contexte Vous pouvez ajouter une réduction à une offre afin de réduire le montant des abonnements pour les clients souscrivant à cette offre. A noter...

Comment ajouter une réduction à une caractéristique ?

Contexte Si vous souhaitez réduire le montant d’un abonnement vous pouvez simplement lui appliquer une une réduction. Si vous voulez que cette réduction ne s’applique pas au montant...

Comment appliquer une réduction sur un abonnement ?

Contexte Si vous souhaitez réduire le montant d’un abonnement vous pouvez simplement lui appliquer une réduction. Prérequis Avoir déjà abonnement démarrée (un client ayant souscrit...

Comment appliquer une réduction sur une facture ?

Contexte Si vous souhaitez réduire le montant d’une facture vous pouvez le faire simplement en ajoutant une charge ponctuelle. Cette réduction n’étant pas liée aux...

Comment offrir plusieurs mois de réduction à un client ?

Contexte Dans le cadre de votre activité, vous avez surement envie de proposer à vos clients des réductions ponctuelles afin de favoriser l’acte d’achat. Dans...