Il y a deux manières de mettre en place une période d’essai dans ProAbono.
- L’option « Période d’essai » sur un abonnement
- L’offre de bienvenue
1/ L’option ‘Période d’essai’ sur un abonnement
C’est le moyen le plus rapide, mais attention : il présente une grosse limitation.
Comment l’activer ?
Dans la configuration de l’abonnement il est possible de spécifier la durée et le prix de cette période d’essai.
Dans la configuration de chaque caractéristique, il est possible d’indiquer si elle est gratuite pendant la période d’essai, ce qui permet à vos clients de tester des options payantes.
Comment ça marche ?
L’abonnement démarre par la période d’essai que vous avez défini.
En cas de changement d’offre en cours de période d’essai, la durée de la période d’essai est ajustée pour correspondre à la nouvelle offre.
En cas de changement d’offre après la période d’essai, le nouvel abonnement n’aura pas de période d’essai.
Attention : si le client résilie et reprend un nouvel abonnement, il bénéficie à nouveau d’une période d’essai.
Ce mode de fonctionnement est généralement plus adaptés aux modèles de tarif multi-abonnement.
2/ L’offre de bienvenue
C’est le modèle le plus classique en SaaS.
Le client qui s’inscrit bénéficie de X jours d’essai. À l’issue de cette période il doit choisir un abonnement payant.
Comment l’activer ?
Par API. Lorsque votre client termine son inscription, démarrez immédiatement son offre de bienvenue.
Plus d’info:
https://docs.proabono.com/fr/integration-inscription/
https://docs.proabono.com/fr/integration-offre-de-bienvenue-linscription/
Comment ça marche ?
L’abonnement démarre à l’inscription.
À l’issue de cette période, le client ne sera plus abonné. Il vous suffit de mettre en place une page pour qu’il sélectionne la formule payante qui lui convient.
L’avantage de l’offre de bienvenue c’est que vous pouvez plus fortement personnaliser ce à quoi a droit le client pendant cette période : à vous de voir si vous voulez donner tous les droits, ou au contrainte des droits très restreints pour inciter le client à payer.