Contexte
Lorsque que vous aurez crée vos premières offres et que vous aurez démarré vos premiers abonnements, vous serez peut être amené a vouloir modifier certains éléments concernant vos offres.
Les actions que vous pouvez réaliser lors de la modification d’une offre sont basées sur les éléments suivants :
- Les informations générales qui permettent d’identifier votre offre
- Nom
- Référence technique
- La tarification de l’offre
- Frais de démarrage
- Montant fixe
- Frais de résiliation
- Frais des caractéristiques
- La périodicité, l’engagement minimum et la période d’essai
- L’ajout de réduction
Toutes les informations relatives aux offres sont accessibles et modifiables depuis la section catalogue de votre back office ProAbono.
2. Procédure
1) Rendez-vous sur le catalogue d’offres.
- Cliquez sur le bouton « Catalogue » depuis le menu de gauche.
- Choisissez l’une des catégorie (ex: offre publiques) pour accéder à la liste des offres de votre segment.
2) Accédez au formulaire de modification
- Sélectionnez l’offre sur laquelle vous souhaitez effectuer les modifications. Si vous n’avez pas encore d’offre vous pouvez en créer une depuis le bouton « + ».
3) Réalisez les modifications souhaitées.
- Cliquez sur le bouton « Action » puis « modification« .
- Une fois dans le menu d’édition de l’offre, vous accéderez au contenu existant et pourrez modifier, ajouter, supprimer les éléments qui composent l’offre.
4) Enregistrez les modifications
Il ne reste plus qu’à cliquer sur « Enregistrer » en bas de page, pour prendre en compte vos modifications.
Notez qu’il est aussi possible de modifier le contenu de vos offres sur les pages hébergées (page de présentation des offres / portail client). Pour plus de détail sur la procédure veuillez consultez les articles :
2. Avec l’API
Vous pouvez aussi utiliser l’API pour modifier vos offres.