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accueil/Assistance/Catalogue/Offres/Comment réactiver une offre ?

Comment réactiver une offre ?

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Contexte

Si vous souhaitez réactiver une offre que vous aviez archivé car obsolète ou que vous n’aviez simplement plus besoin, vous pouvez le faire en la réactivant depuis la section des offres désactivées.

Procédure

1) Accédez à la fiche de l’offre

  • Cliquez sur le bouton « Catalogue » ​depuis le menu de gauche.
  • Choisissez la catégorie des offres désactivées pour accéder à la liste des offres dans cet état.
  • Sélectionnez l’offre que vous voulez réactiver.

2) Ouvrez le formulaire de réactivation

Depuis la fiche de l’offre:

  • Ouvrez le menu « Action »
  • Cliquez sur « Activer« 

 

3) Validez le formulaire

Il ne reste plus qu’à cliquer sur « Activer l’offre » pour finaliser l’action.

 

La réactivation d’une offre a pour conséquence de la rendre de nouveau disponible et de la basculer dans la section « Offres privées » du catalogue.

Vous pourrez de nouveau créer des abonnements basés sur cette offre depuis le back-office et si vous basculez l’offre nouvellement réactivée vers la section publique, vos clients pourront aussi y souscrire.

Elle apparaîtra sur la grille des offres du portail client.

Tags:Offreréactivation

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