Habituellement, le modèle par abonnement est : « un client dispose d’un abonnement pour un service donné ».
Cependant, il arrive de vouloir distinguer l’acheteur du bénéficiaire de l’abonnement.
Dans ProAbono, nous appelons:
- « client bénéficiaire », celui qui bénéficie d’un abonnement,
- « client acheteur », celui qui est facturé de l’abonnement ou des abonnements des bénéficiaires.
Cas typique :
Un réseau de franchise qui souhaite s’équiper d’une solution :
- Chaque franchisé souhaite bénéficier d’un abonnement
- Seule l’entité mère est facturée pour l’ensemble des abonnements
Prenons l’exemple suivant :
Le client Brian Branner est l’acheteur
- un abonnement basé sur l’offre Premium pour le client bénéficiaire Janes Smith
- un abonnement basé sur l’offre Starter pour le client bénéficiaire John Doe
Vue sur le portail client ProAbono intégré dans votre espace client (vue Client Acheteur)
Vue sur le portail client ProAbono intégré dans votre espace client (vue Client Bénéficiaire)
Un client bénéficiaire ne peut pas modifier son abonnement, activer des options.
Seul le client acheteur a cette possibilité si vous lui laissez cette possibilité.
Pour créer les abonnements via le backoffice, ou via l’API
1 – Via le backoffice
Depuis la fiche d’un client qui sera le bénéficaire de l’abonnement, cliquer le bouton « Actions » > Créer un abonnement > Sélectionner l’acheteur.
Le client Acheteur doit dit facturable.
2 – Via l’API
Créer un abonnement en indiquant notamment :
- Le client bénéficiaire avec le champ ReferenceCustomer
- Le client acheteur avec le champ ReferenceCustomerBuyer
Exemple :
POST /v1/Subscription
{
"ReferenceOffer": "premium",
"ReferenceCustomer": "123456",
"ReferenceCustomerBuyer": "abcdef"
}
Voir la documentation complète :
https://docs.proabono.com/api/#create-a-subscription