Contexte
Chaque type d’e-mail a son propre modèle.
Le texte des e-mails et le modèle html peuvent être modifiés.
À noter : la modification des templates est une fonctionnalité avancée de ProAbono. Consultez votre abonnement pour savoir si cette fonctionnalité est incluse.
Procédure
1) Sélectionnez ce que vous voulez modifier : le contenu (texte) ou le modèle (modèle graphique).
Depuis le backoffice, Menu « Paramètres », Sous-menu « E-mails automatiques »…
Cliquez sur le bouton « Actions » à droite, puis cliquez sur « Personnaliser le contenu” ou “Personnaliser le modèle ».
2a – Modifier le contenu (texte)
ProAbono peut insérer des tags (ex. nom du client, montant de la facture, liens vers le portail client) dans vos e-mails pour une meilleure personnalisation.
Un aperçu est disponible pour valider vos modifications. Vous pourrez retrouver le logo fourni à ProAbono pour une projection complète de l’e-mail envoyé.
2b – Modifier le modèle (modèle graphique)
Un aperçu est disponible pour valider vos modifications.
À noter : pour des raisons techniques de performance, les modifications sont retardées sur les pages hébergées.