Contexte
Chaque type d’e-mail a son propre modèle.
Le texte des emails et le modèle html peuvent être modifiés.
A noter : La modification des templates est une fonctionnalité avancée de ProAbono. Consultez votre abonnement pour savoir si cette fonctionnalité est incluse.
Procédure
1) Sélectionnez ce que vous voulez modifier : le contenu (texte) ou le modèle (modèle graphique).
Depuis le backoffice, Menu « Paramètres », Sous-menu « E-mails automatiques »…
Cliquez sur le bouton « Action » à droite, puis cliquez sur « Personnaliser le contenu » ou « Personnaliser le modèle ».
2a – Modifier le contenu (texte)
ProAbono peut insérer des tags (ex. nom du client, montant de la facture, liens vers le portail client) dans vos emails pour une meilleure personnalisation.
Un aperçu est disponible pour valider vos modifications. Vous pourrez retrouver le logo que vous avez fourni a ProAbono pour une projection complète de l’email envoyé.
2b – Modifier le modèle (modèle graphique)
Un aperçu est disponible pour valider vos modifications.
A noter : Pour des raisons techniques de performance, les modifications sont retardées sur les pages hébergées.