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accueil/Assistance/Paramètres/Comment modifier la structure et le contenu des email automatiques ?

Comment modifier la structure et le contenu des email automatiques ?

281 vues 1

Contexte

Chaque type d’e-mail a son propre modèle.

Le texte des e-mails et le modèle html peuvent être modifiés.

À noter : la modification des templates est une fonctionnalité avancée de ProAbono. Consultez votre abonnement pour savoir si cette fonctionnalité est incluse.

Procédure

1) Sélectionnez ce que vous voulez modifier : le contenu (texte) ou le modèle (modèle graphique).

Depuis le backoffice, Menu « Paramètres », Sous-menu « E-mails automatiques »…

Cliquez sur le bouton « Actions » à droite, puis cliquez sur « Personnaliser le contenu” ou “Personnaliser le modèle ».

2a – Modifier le contenu (texte)

ProAbono peut insérer des tags (ex. nom du client, montant de la facture, liens vers le portail client) dans vos e-mails pour une meilleure personnalisation.

Un aperçu est disponible pour valider vos modifications. Vous pourrez retrouver le logo fourni à ProAbono pour une projection complète de l’e-mail envoyé.

2b – Modifier le modèle (modèle graphique)

Un aperçu est disponible pour valider vos modifications.

À noter : pour des raisons techniques de performance, les modifications sont retardées sur les pages hébergées.
Tags:clientPersonnalisation

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