Processus
1/ Rendez-vous sur le paramétrage du portail client
- Cliquez sur « Paramètres » depuis le menu de gauche.
- Cliquez ensuite sur le bouton « Portail Client » de la section Pages Hébergées.
- Cliquer sur « Onglet abonnements »
- Cliquer sur « Boutons ».
Cliquer ensuite sur le bouton dont vous souhaitez modifier la redirection.
Cet exemple illustre la modification du comportement du bouton « Résilier ».
Vous pourrez alors :
- Faire disparaitre le bouton, rendant alors impossible pour le client final de réaliser l’action en autonomie sur le portail client.
- Résilier l’abonnement à l’échéance (choix par défaut). Permet d’afficher le bouton et laisse ProAbono réaliser l’action de manière automatique.
- Définir un nouveau comportement sur le bouton d’action qui aura alors pour effet de rediriger le client final sur l’URL que vous avez renseigné.
Une fois enregistré, tous vos clients seront rediriger sur cet URL lorsqu’il cliquerons sur le bouton « Résilier » depuis la section « Abonnements » du Portail Client.