Contexte
ProAbono peut envoyer automatiquement des emails à vos clients avec leurs factures jointes en fichier au format PDF.
Description
Il y a 3 types d’emails avec factures jointes :
- Nouvelles factures débitées automatiquement par prélèvement automatique.
- Nouvelles factures dont le paiement est dû.
Non gérées automatiquement par ProAbono.
Ces factures sont produites lors du démarrage des abonnements pour les clients qui paient par chèque, virement, espèces, …
- Envoi de la facture lorsque celle-ci est payée (quelque soit le moyen de paiement).
Cela permet d’envoyer une confirmation de règlement de la facture a vos clients.
Ceci est un exemple du template de mail : “Nouvelles factures débitées automatiquement par prélèvement automatique”.
Procédure
- Depuis le menu de gauche la section “Paramètres“
- Puis cliquez sur “E-mails client”
- Puis cliquez sur “Sélection des e-mails automatiques”
- Sélectionnez les e-mails que vous souhaitez activer
Pour plus d’information, veuillez consulter l’article sur la liste des emails automatiques à destination des clients.