• Assistance
  • Produit
  • Zone Développeur
  • Référence API
  • Allez plus loin
  • Se connecter
  • FrançaisFrançais
    • FrançaisFrançais
    • EnglishEnglish
  • Assistance
  • Produit
  • Zone Développeur
  • Référence API
  • Allez plus loin
  • Se connecter
  • FrançaisFrançais
    • FrançaisFrançais
    • EnglishEnglish
accueil/Assistance/Paiement/Comment mettre à jour le moyen de paiement d’un client ?

Comment mettre à jour le moyen de paiement d’un client ?

53 vues 1

Contexte

Le moyen de paiement est un des éléments essentiel au bon déroulement de la facturation. Nous vous recommandons de privilégier un moyen de paiement permettant d’automatiser les encaissements (CB, prélèvement SEPA). Mais si besoin vous avez la possibilité de choisir un moyen de paiement non automatique.

Procédure

1) Accédez à la fiche du client

  • ​Cliquez sur « Abo & factures » depuis le menu de gauche.
  • Accédez à la fiche de votre client depuis le moteur de recherche ou la liste des clients.

2) Ouvrez le formulaire de modification

Depuis la fiche d’un client:

  • Ouvrez le menu d’action (chevron)
  • Cliquez sur le bouton « Modifier ».

 

3) Choisissez le moyen de paiement

  • Faite dérouler jusqu’à la section « Moyen de paiement »

Si vous choisissez un moyen de paiment non automatique:

Dès que vous aurez ajouté le virement comme moyen de paiement par défaut d’un client, toutes les prochaines factures de ce client seront émises sans débit automatique.
Vous devrez mettre ses factures au statut « Payé » lorsque vous recevrez un paiement.
Voir « Comment passer manuellement une facture à ‘honorée’ (payée) ?« .

 

 

 

4) Enregistre vos modifications

Il ne reste plus qu’à cliquer sur « Enregistrer » pour entériner vos modifications.
Si tout s’est bien passé le nouveau moyen de paiement apparait sur la fiche du client.

Pour aller plus loin

Vous pourriez être amené également à modifier l’adresse de facturation d’un client. Pour en savoir plus consultez la documentation:

  • Comment mettre à jour l’adresse de facturation d’un client ?
Pour modifier le moyen de paiement d’un client par API consultez notre documentation dédiée.
Tags:clientmodificationmoyen de paiement

Cela vous a-t-il été utile ?

1 Oui  Non
Articles liés
  • Comment connecter une passerelle de paiement ?
  • Comment déclencher le prélèvement d’une facture ?
  • Comment supprimer un client ?
  • Comment sortir un client de la liste grise ?
  • Comment modifier un client ?
  • Comment tester les scénarios de paiement ?
Paiement
  • Comment mettre à jour le moyen de paiement d’un client ?
  • Comment générer une facture d’avoir ?
  • Quelles sont les 5 différences entre prélèvement SEPA et Carte Bancaire ?
  • Comment annuler une facture ?
  • Comment gérer un client qui avec un moyen de paiement non automatique ?
  • Comment rembourser une facture honorée ?
  • Comment enregistrer le paiement d’une facture ?
  • Comment connecter votre compte Stripe avec Proabono ?
  • Comment connecter votre compte GoCardless avec Proabono ?
  • Comment tester les scénarios de paiement ?
  • Comment sortir un client de la liste grise ?
Afficher tout 12  
Articles populaires
  • Quelles sont les 5 différences entre prélèvement SEPA et Carte Bancaire ?
  • Comment modifier le pied de page des factures ?
  • Qu’est-ce que ProAbono ?
  • Comment intégrer le « Portail Client » ? (1/2)
  • Comment créer une offre ?
Catégories
  • dev
  • Guide de démarrage
  • Catalogue
    • Caractéristiques
    • Offres
    • Grille d'offres
    • Réductions
  • Clients
  • Abonnements
  • Facturation
  • Paiement
  • Intégration
    • Pages Hébergées
    • Zapier
    • Webhooks
  • Configuration

Ready to go
to the next level ?

Product
  • Aperçu
  • Encaissement et facturation
  • Souscription en ligne
  • Facturation à l’usage
  • Passerelles de paiement
Documentation
  • Base de connaissance
  • Zone développeur
  • Référence API
  • Glossaire
Contact
  • Parler avec un expert
  • Support / Assistance
  • Nous contacter
  • Nous recrutons
  • Mentions légales
  • Conditions Générales
  • Confidentialité
  • ProAbono © 2015-2022 Subscription Tech SAS. Tous droits réservés.