Chaque liste dans ProAbono permet d’accéder à des données essentielles pour la gestion de votre activité SaaS.
Présentation de la liste
La liste des abonnés (clients) bientôt facturés regroupe les informations relatives aux clients dont les abonnements arrivent à échéance ou seront prochainement renouvelés. Elle permet de consulter et d’analyser les données essentielles pour anticiper la facturation, identifier les clients concernés et optimiser votre gestion des abonnements.
Chaque ligne de cette liste présente un client avec les informations suivantes :
- Son nom et sa référence client.
- Un résumé de ses abonnements actifs.
- Un résumé de la prochaine facturation, avec la date prévue et les montants associés.
Vous pouvez accéder à cette liste depuis le menu de navigation gauche du backoffice, en vous rendant dans la section Abonnés > Listes et exports.
Filtres disponibles
Pour faciliter la recherche et l’analyse des données, la liste propose plusieurs filtres. Voici les principaux filtres disponibles :
- Par période exprimée en jours : affiche uniquement les clients facturés dans cette période (par exemple, dans les 10 prochains jours).
- Par pays du client : ciblez les clients en fonction de leur localisation géographique.
- Par segment : filtrez les clients selon leur appartenance à un segment spécifique (ex. : petites entreprises, startups, grands comptes).
- Par devise : EUR, USD, ou toute autre devise utilisée pour la facturation.
- Par offre : identifiez les clients abonnés à une offre spécifique.
- Par état d’abonnement : distinguez les abonnements actifs, suspendus, ou résiliés.
- Par moyen de paiement : filtrez selon les méthodes de paiement choisies par vos clients (carte bancaire, prélèvement SEPA, virement bancaire, etc.).
- En période d’essai : inclut ou exclut les abonnements en période d’essai.
Ces filtres permettent d’affiner les résultats et de se concentrer uniquement sur les informations pertinentes.
Actions disponibles
Chaque liste dispose d’un bouton “Actions” pour effectuer des opérations sur les données affichées.
Exportation des données
L’exportation des données est disponible pour chaque liste. Vous pouvez choisir entre deux types d’export :
- Export fichier : exportez les données aux formats CSV ou JSON pour une intégration facile dans vos outils d’analyse (ex. : Excel, bases de données).
- Export via l’API ProAbono : récupérez les données via l’API pour les intégrer à vos workflows automatisés.
Exemples et cas d’usage
Voici quelques exemples d’utilisation de la liste des abonnés bientôt facturés :
- Anticiper la charge de facturation : identifiez les clients facturés dans les 10 prochains jours afin de planifier les prélèvements et éviter des échecs de paiement.
- Analyser les tendances de facturation : exportez les données pour suivre les montants prévisionnels de facturation par devise ou par offre.
- Cibler les clients en période d’essai : contactez les abonnés dont la période d’essai arrive bientôt à échéance pour les inciter à finaliser leur souscription.
- Superviser les renouvellements par segment : suivez les clients stratégiques (par segment ou offre premium) pour anticiper les éventuels désabonnements.
Ces exemples illustrent les possibilités offertes par la liste pour améliorer le pilotage de votre activité SaaS.