Concept
La facture est un document commercial, comptable et juridique détaillant la nature, la quantité et les conditions des achats et ventes de marchandises ou prestations de services. Elle est établie par toute structure juridique (société, association, micro-entreprise, etc).
Règles métiers
Chez ProAbono, les factures sont émises avant le prélèvement. Pour tous les clients avec un mode de facturation automatique, les prélèvements associés seront donc déclenchés à l’émission de celles-ci.
Par défaut, ProAbono gérant la facturation de service récurrent les factures sont générées périodiquement et automatiquement, mais il est aussi possible de générer une facture ponctuelle.
Processus associés
| Nom | Pourquoi ? | Conséquence |
|---|---|---|
| Facturation automatique | Générer les factures pour les clients dont les abonnements arrivent à l’échéance | Génère une facture au regard des éléments créés par le renouvellement du ou des abonnements du client. |
| Facturation manuelle | Passer outre le processus de facturation automatique en générant avant la date d’échéance une facture en l’état des éléments présent dans la balance. | Génère une facture avec l’ensemble des lignes présente dans la balance. |
| Remboursement d’une facture | Lorsque la facture doit être remboursée suite à une erreur ou lorsque le client fait une réclamation. | Créer une facture d’avoir associée (justificatif comptable du remboursement) et passe la facture à l’état « remboursée » Procède au remboursement de deux manières différentes selon le type de moyen de paiement du client paiement :
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| Annulation d’une facture | Corriger la facture en cas d’erreur lors de l’émission de celle-ci. | Créer une facture d’avoir associée (justificatif comptable de l’annulation) et passe la facture à l’état « Annulée » |
Cycle de vie
Pour plus d’informations sur les états possibles d’une facture, veuillez consulter l’article suivant : « États des factures ».