La suppression d’un segment est une action définitive et donc irréversible.
Cette action est possible uniquement lorsque vous êtes en mode Sandbox (appelé aussi Bac à sable ou Test).
Autrement dit, il n’est pas possible de supprimer un segment pour un business dit en production.
Si vous avez un segment appelé “Données factices”, vous pouvez le supprimer vous-même depuis la page d’accueil du backoffice .
Cliquez sur le bouton “tester avec des données factices” puis sur le bouton “Supprimer les données factices”.
Le processus de suppression peut prendre 1 à 2 minutes. Merci de patienter.
Pour supprimer un segment autre que celui appelé “Données factices”, faites la demande auprès du support ProAbono pour réaliser l’opération.