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accueil/Assistance/Guide de démarrage/Comment exclure un agent de mon business ProAbono ?

Comment exclure un agent de mon business ProAbono ?

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Contexte

Dans le cadre de l’utilisation de ProAbono, il vous est possible d’exclure des agents pour révoquer leur accès au backoffice de ProAbono.

Ces agents ne pourront plus se connecter. Il faudra les recréer si vous souhaitez leur redonner accès.

1. Procédure

1) Rendez-vous sur la section Admin

  • Cliquez sur le bouton « Admin » depuis le menu de gauche.
  • Cliquez sur la section « Agent« 

 

2) Accédez au formulaire de gestion des droits d’un agent

  • Sélectionnez l’agent concerné dans la liste de vos agents.

3) Exclure l’agent.

Une fois dans la page détaillée des droits de l’agent sélectionné, il vous suffira de :

  • Cliquer sur le bouton « action« .
  • Cliquer sur « Exclure« .

 

4) Validez

  • Il ne reste plus qu’à choisir le ou les segments sur lesquels vous souhaitez exclure l’agent.
  • Cliquez sur « Exclure« .

Dans cet exemple, L’agent sera exclu du segment Super-Multi-Service-EUR. Cependant il pourra toujours accéder au segment Super-Multi-Service-USD.

Tags:AgentExcluredroits

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