Chaque liste dans ProAbono permet d’accéder à des données essentielles pour la gestion de votre activité SaaS.
Présentation de la liste
La liste Abonnements par usage regroupe les informations relatives aux abonnements associés à l’usage de caractéristiques. Elle permet de consulter et d’analyser les abonnements en fonction de leurs caractéristiques, leur état d’usage et leur situation.
Chaque ligne de cette liste présente un abonnement avec les informations suivantes :
- Le client associé.
- La référence de l’abonnement.
- L’offre liée à l’abonnement.
- Un résumé de l’état de l’abonnement.
- Un résumé des dates importantes.
- La date de prochaine facturation et le moyen de paiement utilisé pour le prélèvement.
Vous pouvez accéder à cette liste depuis le menu de navigation gauche du backoffice, en vous rendant dans la section Abonnés > Listes et exports.
Filtres disponibles
Pour faciliter la recherche et l’analyse des données, la liste Abonnement par usage propose plusieurs filtres. Voici les principaux filtres disponibles :
- Par date de dernière modification de la caractéristique : par jour, semaine, mois, mois glissant, 30 jours glissants, année ou dates personnalisées.
- Par caractéristique : selon la caractéristique souhaitée parmi celles que vous avez créées dans ProAbono (ex. : utilisateurs, licences, options spécifiques).
- Par situation de la caractéristique dans les abonnements :
- La caractéristique est présente.
- La caractéristique est absente.
- La quantité courante de la caractéristique est supérieure à 0.
- La caractéristique est incluse dans l’abonnement (sans dépassement d’usage).
- La caractéristique est en dépassement d’usage (la quantité courante dépasse la quantité incluse dans l’abonnement).
- La caractéristique a une quantité illimitée.
- Par pays du client
- Par segment
- Par devise (EUR, USD, etc.).
- Par offre
Ces filtres permettent d’affiner les résultats et de se concentrer uniquement sur les informations pertinentes, comme les abonnements où une fonctionnalité est activée, les dépassements d’usage ou encore les fonctionnalités non présentes.
Actions disponibles
Chaque liste dispose d’un bouton “Actions” pour effectuer des opérations sur les données affichées.
Exportation des données
L’exportation des données est disponible pour chaque liste. Vous pouvez choisir entre deux types d’export :
- Export fichier : Exportez les données aux formats CSV ou JSON pour une intégration facile dans vos outils d’analyse (ex. : Excel, bases de données).
- Export via l’API ProAbono : Récupérez les données via l’API pour les intégrer à vos workflows automatisés.
Exemples et cas d’usage
Voici quelques exemples d’utilisation de la liste Abonnement par usage :
- Identifier les abonnements où une caractéristique est en dépassement d’usage, comme un client ayant souscrit à 2 utilisateurs inclus mais utilisant 5 utilisateurs, pour anticiper des opportunités de montée en gamme.
- Visualiser les abonnements où une fonctionnalité clé (ex. : option A) est absente pour cibler des campagnes marketing ou des communications d’activation produit.
- Exporter les abonnements avec des caractéristiques illimitées pour analyser leur impact sur la rétention et l’usage global de votre SaaS.
Ces exemples montrent comment la liste Abonnement par usage peut vous aider à mieux comprendre et superviser l’utilisation de votre SaaS par vos clients finaux, et à optimiser la gestion des abonnements pour une croissance efficace.