Définir un engagement minimum à une offre

A l’image de certaines solutions en ligne comme Microsoft 365, il est possible de définir un engagement minimum. Ex : Le client souscrit à l’une de vos offres mensuelles mais il ne peut se désengager qu’après 4 mois. Comment faire définir un engagement minimim à une offre Depuis le backoffice, lors de la création ou […]

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Changement d’offre à l’échéance

Le changement d’offre à l’échéance ou le changement d’offre en fin de période est une fonctionnalité qui permet de programmer un changement d’offre lors du prochain renouvellement de période de l’abonnement du client. Par défaut, cette fonctionnalité n’est pas activée. Vous pouvez néanmoins l’activer à tout moment depuis la nouvelle interface, le BackOffice V2 en […]

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Comment mettre en place une période d’essai ?

Il y a deux manières de mettre en place une période d’essai dans ProAbono. L’option “Période d’essai” sur un abonnement L’offre de bienvenue   1/ L’option ‘Période d’essai’ sur un abonnement C’est le moyen le plus rapide, mais attention : il présente une grosse limitation. Comment l’activer ? Dans la configuration de l’abonnement il est […]

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Intégration : Offre de bienvenue à l’inscription

< Article précédent : Intégration dans votre process d’inscription Intégration avec Offre de bienvenue à l’inscription Le principe ici est de réduire les freins à l’inscription en démarrant automatiquement une Offre de bienvenue, gratuite et à durée limitée, sans demander d’informations de facturation ni de moyen de paiement. Pré-requis Vous devez avoir créé l’Offre de […]

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Redirections d’URL – Paramètres

Les redirections d’URL permettent de personnaliser l’intégration en iframe du Portail client et du workflow d’abonnement, en redirigeant le client vers des pages de votre service en ligne. Il s’agit d’une simple redirection HTTP 302 (en GET), dans laquelle certains paramètres sont ajoutés afin de vous permettre d’identifier le client, l’offre ou l’abonnement concerné. Paramètres […]

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Présentation des grilles d’offres

Les grilles d’offres vous permettent de séparer vos offres en plusieurs grilles. Le cas typique ce sont les offres mensuelles et annuelles, comme dans l’exemple ci-dessous : ProAbono crée une grille par défaut dans laquelle sont ajoutées toutes vos offres. Vous pouvez en créer autant que nécessaire et personnaliser leur nom et description. Notez également […]

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Migrer vers ProAbono

Ce document décrit comment migrer vers ProAbono. Etape 1 – S’inscrire à ProAbono Créez votre compte. Etape 2 – Migrer vos utilisateurs/clients Pour ProAbono, vos utilisateurs sont des clients. Vous avez peu de clients, ajouter les directement à partir du backoffice de ProAbono : Menu de gauche -> Clients -> Ajouter un Client. Vous avez […]

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Créer une Offre

Une offre peut être créée/déclarée : depuis le Backoffice, avec l’API. 1 – Depuis le Backoffice Pour créer une nouvelle offre, dirigez vous sur le catalogue.   Vous pourrez créer des offres qui s’organisent dans vos différentes grilles d’offres. Vous pouvez à tout moment en ajouter de nouvelles par le bouton +. Vous accèderez à […]

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Présentation du Portail Client

Le Portail Client est un ensemble de pages hébergées reliées entre elles comme une application autonome. Il est destiné aux utilisateurs de votre service en ligne afin qu’ils s’abonnent, changent d’offres, modifient leurs informations de paiement, mettent à jour leurs informations de facturation, consulte leur consommation en temps réel, … Intégration Si votre site n’est […]

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Pages hébergées – Responsive Design

Toutes nos pages hébergées sont nativement optimisées pour s’adapter à l’écran de vos clients afin d’améliorer leur expérience et aussi d’optimiser vos ventes. En savoir plus sur Responsive Web Design : http://en.wikipedia.org/wiki/Responsive_web_design

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