Chaque liste dans ProAbono permet d’accéder à des données essentielles pour la gestion de votre activité SaaS.
Présentation de la liste
La liste des factures non-payées par client regroupe les informations relatives aux clients ayant accumulé des factures impayées. Elle permet de visualiser et d’analyser les données nécessaires pour identifier les problèmes de recouvrement, optimiser les actions de suivi et mieux comprendre les comportements des clients.
Chaque ligne de cette liste présente les informations suivantes :
- le nom du client,
- la devise utilisée,
- le nombre de factures non-payées,
- les montants cumulés en hors taxes (HT) et toutes taxes comprises (TTC),
- la période durant laquelle ces factures ont été émises.
Vous pouvez accéder à cette liste depuis le menu de navigation gauche du backoffice, en vous rendant dans la section Facturation > Listes et exports.
Filtres disponibles
Pour faciliter la recherche et l’analyse des données, cette liste propose plusieurs filtres. Voici les principaux filtres disponibles :
- par segment : filtre selon le segment de clientèle pour prioriser les actions sur des groupes spécifiques.
- par devise : filtre selon la devise des factures (EUR, USD, etc.).
- par moyen de paiement : filtre selon le mode de paiement prévu pour les factures (carte bancaire, prélèvement SEPA, virement bancaire, chèque, espèce, etc.).
Ces filtres permettent d’affiner les résultats et de cibler précisément les informations les plus pertinentes.
Actions disponibles
Chaque liste dispose d’un bouton Actions pour effectuer des opérations sur les données affichées.
Exportation des données
L’exportation des données est disponible pour chaque liste. Vous pouvez choisir entre deux types d’export :
- Export fichier : exportez les données aux formats CSV ou JSON pour une intégration facile dans vos outils d’analyse (par exemple : Excel, bases de données).
- Export via l’API ProAbono : récupérez les données via l’API pour les intégrer à vos workflows automatisés.
Exemples et cas d’usage
Voici quelques exemples d’utilisation de la liste des factures non-payées par client :
- Un comptable souhaite rapidement identifier les clients ayant des factures en retard pour prioriser les actions de relance.
- Un directeur financier (CFO) analyse le total des montants impayés par devise pour anticiper les besoins de trésorerie.
- Un responsable marketing segmente les clients en fonction du volume des impayés pour ajuster les offres ou identifier des tendances comportementales.
- Un responsable Support et Satisfaction client consulte cette liste pour mieux identifier des clients insatisfaits.
Ces exemples illustrent les possibilités offertes par cette liste pour améliorer le pilotage de votre activité SaaS et optimiser vos processus de gestion des paiements.