Chaque liste dans ProAbono permet d’accéder à des données essentielles pour la gestion de votre activité SaaS.
Présentation de la liste
La liste des abonnements regroupe les informations relatives à chaque abonnement actif ou inactif. Elle permet de consulter et d’analyser les données essentielles pour superviser vos clients, identifier des problèmes, ou approfondir la connaissance de vos abonnements.
Chaque ligne présente un abonnement avec les détails suivants :
- Le client associé,
- La référence de l’abonnement,
- L’offre liée à l’abonnement,
- Un résumé de l’état de l’abonnement,
- Un résumé des dates clés (date de démarrage, échéance, dernière modification),
- La date de prochaine facturation et le moyen de paiement prévu pour le prélèvement.
Vous pouvez accéder à cette liste depuis le menu de navigation gauche du backoffice, en vous rendant dans la section Abonnés > Listes et exports.
Filtres disponibles
Pour faciliter la recherche et l’analyse des données, la liste des abonnements propose plusieurs filtres. Voici les principaux filtres disponibles :
- Par date : filtre les abonnements par date de création, de démarrage, d’échéance ou de dernière modification. Les plages de dates incluent : par jour, semaine, mois, mois glissant, 30 jours glissants, année ou dates personnalisées.
- Par pays du client : sélectionne les abonnements selon le pays du client.
- Par segment : filtre selon des segments définis pour vos clients.
- Par devise : EUR, USD, ou autres devises utilisées.
- Par offre : filtre selon l’offre liée à l’abonnement.
- Par état de l’abonnement : Actif, annulé, suspendu, etc.
- Par moyen de paiement : Carte bancaire, prélèvement SEPA, virement bancaire, chèque, espèces, etc.
- En période d’essai ou non : affine les résultats selon que l’abonnement est en période d’essai ou non.
Ces filtres permettent d’affiner les résultats et de se concentrer uniquement sur les informations pertinentes.
Actions disponibles
Chaque liste dispose d’un bouton “Actions” pour effectuer des opérations sur les données affichées.
Exportation des données
L’exportation des données est disponible pour chaque liste. Vous pouvez choisir entre deux types d’export :
- Export fichier : Exportez les données aux formats CSV ou JSON pour une intégration facile dans vos outils d’analyse (ex. : Excel, bases de données).
- Export via l’API ProAbono : Récupérez les données via l’API pour les intégrer à vos workflows automatisés.
Exemples et cas d’usage
Voici quelques exemples d’utilisation de la liste des abonnements :
- Identifier les abonnements en période d’essai pour analyser les taux de conversion ou planifier des actions de rétention.
- Analyser vos performances selon les moyens de paiement de vos clients.
- Exporter les données des abonnements par segment ou devise pour évaluer les performances de vos offres à l’international.
Ces exemples illustrent les possibilités offertes par la liste des abonnements pour améliorer le pilotage de votre activité SaaS.