• Assistance
  • Produit
  • Zone Développeur
  • Référence API
  • Allez plus loin
  • Se connecter
  • FrançaisFrançais
    • EnglishEnglish
    • FrançaisFrançais
  • Assistance
  • Produit
  • Zone Développeur
  • Référence API
  • Allez plus loin
  • Se connecter
  • FrançaisFrançais
    • EnglishEnglish
    • FrançaisFrançais
accueil/Assistance/Abonnements/Comment démarrer un abonnement à une date précise ?

Comment démarrer un abonnement à une date précise ?

42 vues 0

Contexte

Si vous voulez programmer le démarrage d’un abonnement à une date spécifique pour l’un de vos client.

A noter : la date de démarrage peut être une date dans la passée ou une date dans le futur. Si vous choisissez une date dans le passée, l’abonnement sera alors démarré a la date choisie mais ProAbono ne sera pas en capacité de facturer l’ensemble des périodes entre la date de démarrage choisie et l’instant T.

Cas d’usage:

  • Un de vos clients souhaite souscrire a l’une de vos offres mais vous demande de démarrer son abonnement uniquement à partir du mois prochain.

Procédure

1) Rendez-vous sur la fiche du client concerné.

  • Cliquez sur « Abonnés » depuis le menu de gauche.
  • Sélectionnez le client concerné depuis la barre de recherche.

2) Sélectionné l’abonnement concerné ou créer en un nouveau

Une fois sur la fiche de l’abonnement :

  • Ouvrez le menu « Actions ».
  • Cliquez sur le bouton « Démarrer ».

2) Choisissez qui finalise le démarrage de l’abonnement.

Choisissez qui finalise, valide la souscription et définissez la date de démarrage de l’abonnement.

Ensuite valider le démarrage ou envoyez le lien de souscription au client pour qu’il puisse finaliser lui même le démarrage de l’abonnement.

Une fois arrivé à la date prévue, l’abonnement sera démarré, la facture sera émise et le prélèvement sera réalisé sur le compte du client. »

Tags:démarrageabonnement

Cela vous a-t-il été utile ?

Oui  Non
Articles liés
  • Comment fonctionne le changement d’offre à l’échéance sur les pages hébergées ?
  • Comment faire un changement d’offre ?
  • Comment modifier un abonnement ?
  • Comment résilier un abonnement ?
  • Comment suspendre un abonnement ?
  • Comment démarrer un abonnement ?
Abonnements
  • Comment démarrer un abonnement à une date précise ?
  • Comment mettre en place une période d’essai ?
  • Comment mettre en place le changement d’offre à l’échéance ?
  • Comment activer/désactiver la tarification échelonnée ?
  • Comment facturer un abonnement à un client qui n’est pas le bénéficiaire ?
  • Comment appliquer une réduction sur un abonnement ?
  • Comment offrir plusieurs mois de réduction à un client ?
  • Comment interrompre un abonnement ?
  • Comment configurer une caractéristique ?
  • Comment configurer une caractéristique de type OnOff ?
  • Comment configurer une caractéristique de type Limitation ?
Afficher tout 23  
Articles populaires
  • Quelles sont les 5 différences entre prélèvement SEPA et Carte Bancaire ?
  • Comment modifier le pied de page des factures ?
  • Comment créer une offre ?
  • Redirections d’URL – Paramètres
  • Comment rembourser une facture honorée ?
Catégories
  • Guide de démarrage
  • Catalogue
    • Caractéristiques
    • Offres
    • Grille d'offres
    • Réductions
  • Abonnements
  • Clients
    • Moyen de paiement
  • Facturation
    • Paiement
  • Rapports / Exports
  • Admin
  • Intégration
    • Pages Hébergées
  • Passerelles de paiement
  • Paramètres
    • Emails

Ready to go
to the next level ?

Product
  • Aperçu
  • Encaissement et facturation
  • Souscription en ligne
  • Facturation à l’usage
  • Passerelles de paiement
Documentation
  • Base de connaissance
  • Zone développeur
  • Référence API
  • Glossaire
Contact
  • Parler avec un expert
  • Support / Assistance
  • Nous contacter
  • Nous recrutons
  • Mentions légales
  • Conditions Générales
  • Confidentialité
  • ProAbono © 2015-2023 Subscription Tech SAS. Tous droits réservés.