Abonnements

Comment interrompre un abonnement ? (Suspendre ou Résilier)

Un abonnement peut être interrompu temporairement ou définitivement pour plusieurs raisons. Quelles soient à l’initiative d’une demande client ou pour des raisons internes, il est...

Qu’est-ce que les frais de démarrage ?

Des frais peuvent être qui est prélevés lorsqu’un abonnement est créé. Exemple: Certains fournisseurs Internet ont des frais initiaux dans leurs offres. Habituellement, c’est lié...

Comment mettre en place une période d’essai ?

Il y a deux manières de mettre en place une période d’essai dans ProAbono. L’option « Période d’essai » sur un abonnement L’offre de bienvenue 1/ L’option...

Comment ajouter une réduction à un abonnement ?

Une réduction peut être ajoutée à un abonnement. depuis le Backoffice, avec l’API. Prérequis Vous devez déjà avoir un abonnement La réduction est déjà été...

Comment ajouter une réduction à une caractéristique ?

Une réduction peut être associée à une caractéristique. depuis le Backoffice, avec l’API. Prérequis Vous devez déjà avoir créé au moins une offre ou un...

Comment ajouter une réduction sur une facture ?

Une réduction peut être ajoutée à une facture. Cette action vous permet de ponctuellement ajouter une réduction a une facture. Cette réduction est spécifique puisqu’elle...

Comment offrir plusieurs mois de réduction à un client ?

Dans le cadre de votre activité, vous avez surement envie de proposer à vos clients des réductions ponctuelles afin de favoriser l’acte d’achat. Dans l’univers...

Comment mettre en place le changement d’offre à l’échéance ?

Le changement d’offre à l’échéance ou le changement d’offre en fin de période est une fonctionnalité qui permet de programmer un changement d’offre lors du...

Comment personnaliser le titre d’un abonnement

Il y’a 2 façon de personnaliser le titre d’un abonnement : Depuis le backoffice Par API A noter : Le titre de l’abonnement est affiché...

Comment redémarrer ou annuler une suspension d’abonnement ?

Il y a deux façons redémarrer ou annuler une suspension d’abonnement : Depuis le backoffice Avec l’API Après qu’un abonnement a été suspendu, il est...

Comment lancer un abonnement à une date précise

Il y a deux façons de démarrer un abonnement à une date spécifique : Depuis le backoffice Avec l’API Comment démarrer un abonnement depuis le...

Comment désactiver la tarification échelonnée ?

Par défaut, dans la modélisation d’une offre, au niveau de la définition des paliers tarifaire, ProAbono applique la tarification échelonnée. Pour bénéficier de la tarification...

Frais supplémentaires en cours de période

Prenons un cas classique : l’abonnement comprend un nombre d’utilisateurs et des frais par utilisateur supplémentaire. Le client ajoute un utilisateur en cours de période....

Quelle est la différence entre une tarification échelonnée et une tarification au volume ?

Souvent la tarification échelonnée (appelée Tiered-Pricing en anglais) et la tarification au volume (Volume Pricing) sont confondues. Dans cet article, les 2 modèles de tarification...

Procédure avancée : Ajouter une caractéristique à des abonnements existants (modification de masse)

Il peut arriver que vous ajoutiez une fonctionnalité à votre application et que vous souhaitiez l’ajouter à tous vos abonnés actuels.L’interface du backoffice ne contient...