Les redirections d’URL sont un moyen de personnaliser les pages hébergées en redirigeant le Client vers une autre page de votre application web lorsqu’il réalise certaines actions.
Il existe 2 types de redirections :
- Redirection depuis le Portail Client,
- Redirection depuis un Parcours client.
Redirection depuis le Portail Client
Ces redirections sont utilisées pour contourner une page ou modifier une action lorsque le Client utilise le Portail Client.
Utilisez ces redirections quand vous devez gérer ces actions avec votre propre processus personnalisé plutôt que de vous appuyer sur le comportement par défaut de ProAbono.
| Onglet Abonnement | Condition |
| Bouton « Résilier » | Lorsque l’abonnement est actif (sans engagement) |
| Bouton « Changer d’offre » | Lorsque l’abonnement est actif (sans engagement) |
| Bouton « Modifier les options » | Lorsque l’abonnement est actif avec des options modifiables |
| Bouton « Choisir une offre » | Lorsque l’abonnement est terminé |
| Onglet Paiement | Condition |
| Bouton « Changer le mode de paiement » | Toujours affiché |
| Bouton « Supprimer le mode de paiement » | Lorsque le client a un mode de paiement |
| Page Offres (anonyme) | Condition |
| Ouverture | Vous avez ouvert la grille tarifaire anonyme |
| Bouton « Choisir » | Toujours affiché |
| Page Offres (authentifié) | Condition |
| Ouverture | Vous avez ouvert la grille tarifaire pour un client donné |
| Bouton « Choisir » | Toujours affiché |
| Page Offres (abonnement existant) | Condition |
| Ouverture | Vous avez ouvert la grille tarifaire pour mettre à niveau un abonnement existant |
| Bouton « Choisir » | Toujours affiché |
Redirection depuis les Parcours client
Il n’existe qu’une seule redirection, et elle est décrite dans cet article car elle comporte des paramètres supplémentaires.
Paramètres en querystring
Voici les paramètres ajoutés à l’URL de redirection.
| Paramètre | Description | Détail |
| from |
|
Toujours présent |
| idc | (pour idCustomer) Identifiant interne du Client dans ProAbono. Pour des raisons de sécurité, l’identifiant partagé (ReferenceCustomer) n’est pas utilisé. | Toujours présent |
| refo | (pour ReferenceOffer) Référence de l’Offre liée. | Uniquement si pertinent |
| idsu | (pour idSubscription) Identifiant interne de l’Abonnement dans ProAbono. | Uniquement si pertinent |